Thông tin xác nhận đơn hàng, chương trình chăm sóc khách hàng thường niên, chương trình tài trợ dịch vụ định kỳ, Hoàng Long dành cho đối tác nay đã được cập nhật và thông tin rộng rãi đến khách hàng trên nền tảng ZALO OA.
1. Zalo OA là gì?
Theo thống kê của Bộ Thông Tin và Truyền thông, vào thời điểm tháng 2 năm 2022 nền tảng mạng xã hội Zalo đã kết nối với hơn 74 triệu người dùng tính từ thời điểm ra mắt tới nay và là một trong những ứng dụng phổ biến rộng rãi với người Việt Nam.
Zalo Official Account hay Zalo OA là ứng dụng cung cấp các tính năng chăm sóc khách hàng (CSKH) trực tuyến phù hợp với đa dạng quy mô dành cho doanh nghiệp. Qua đó, giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và đưa doanh nghiệp và khách hàng tới gần nhau hơn.
2. Zalo OA Hoàng Long hoạt động với mục đích?
Hoàng Long luôn hoạt động với sứ mệnh – công ty dẫn đầu xu thế marketing trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, y tế cộng đồng. Vậy nên, việc đa dạng nền tảng truyền thông, trong việc cập nhật thông tin, và lan tỏa đến khách hàng là việc công ty luôn cố gắng học hỏi mỗi ngày. Khi fanpage trở nên bão hoà, và không còn lượt tương tác ổn định, chất lượng như trước đây thì Zalo OA lại “lên ngôi”.
Zalo OA là nơi Hoàng Long tiếp nhận xử lý tự động tất cả những vấn đề về: sản phẩm, dịch vụ,…đối tác gặp phải khi hợp tác cùng Hoàng Long.
Zalo OA của Hoàng Long liên tục cập nhật thông tin mới nhất (sự kiện) về sản phẩm, chương trình khuyến mãi, gói tài trợ đồng hành phòng khám, cơ sở y tế trong quý/ tháng.
Bên cạnh đó, những thông tin về đơn hàng của quý khách hàng sẽ được cập nhật liên tục, ví dụ như đơn hàng chi tiết bao gồm sản phẩm là gì, tình trạng đơn hàng đã vận chuyển hay chưa, thông tin thanh toán, tình trạng thanh toán v.v…
3. Lợi ích khi khách hàng kết nối với Hoàng Long Zalo OA:
- Hotline hoạt động 24/24, sẵn sàng trả lời mọi vấn đề của đối tác trong thời gian ngắn nhất
- Nhận thông báo chi tiết, chính xác về thông tin đơn hàng
- Kết nối nhanh chóng chỉ với 1 hành động – quét mã QR
4. Cách thức kết nối với Zalo OA Hoàng Long:
Bước 1: Quét mã QR hoặc bấm vào ảnh bên dưới:
Bước 2: Bấm nút “Quan Tâm” và tương tác cùng chúng tôi nhé
Kết nối – hợp tác và thành công, kim chỉ nam Hoàng Long đồng hành cùng cơ sở y tế hiện đại.
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN & ĐẦU TƯ DỊCH VỤ Y TẾ HOÀNG LONG.
◦ Office: L17-11, Vincom Tower, 72 Đồng Khởi, P. Bến Nghé, Q1.
◦ Branch: 15 Nguyễn Lương Bằng, Tân Phú, Q7.
◦ Website: hoanglongmedical.com.
◦ Hotline: 0983 321 606 – 028 7 101 29 29