Chăm Sóc Khách Hàng Không Giới Hạn Cùng Hoàng Long

Sau hơn 02 tháng triển khai chương trình, với hơn 15 đợt trao quà chương trình “Quét mã QR – Nhận quà ngay” cho khách hàng, người tiêu dùng khi sử dụng sản phẩm Hoàng Long tại hệ thống đối tác của công ty: phòng khám, bệnh viện, cơ sở y tế hoặc mua trực tiếp sản phẩm tại các fanpage sản phẩm của công ty.
Chương trình nhận được rất nhiều sự tham gia nhiệt tình của các mẹ bầu, khách hàng ngày một tăng. Từ ngày 03/03/2022, Hoàng Long triển khai chương trình “NÂNG CẤP QUÉT MÃ QR”, với thể lệ vẫn giữ nguyên như chương trình cũ, nhưng cơ cấu giải thưởng và đối tượng nhận qùa sẽ được nâng cấp và mở rộng quy mô.

Thông tin chi tiết chương trình:

Người tiêu dùng (end-user) sử dụng tất cả sản phẩm trong hệ sinh thái Hoàng Long như: Sắt, Canxi bổ bầu, sữa non GreenMilk, sữa non Familk, mask Hoàng Long,…

B1: Khách hàng quét mã QR -> dẫn về fanpage “Hoàng Long Medical Service JSC” post chương trình ghim đầu trang page
B2: Comment dưới post chương trình:
- Hình KH chụp chung với sản phẩm Hoàng Long có mã QR
- Thông tin nhận giải (sđt, địa chỉ nhận giải)

(Lưu ý: KH thực hiện đúng đủ bước này, để đảm bào quyền lợi nhận thưởng)

Định kỳ vào mỗi Thứ Hai hàng tuần, Hòang Long tiến hành bốc thăm ngẫu nhiên bằng phần mềm quay số tự động của Facebook, để chọn ra khách hàng may mắn nhất TUẦN, và nhận được 01 combo quà tặng – Voucher Co.op Mart trị giá 300.000đ + Set mặt nạ chăm sóc da mặt/ bụng đùi + 01 voucher Concung trị giá 1.000.000đ
Định kỳ mỗi THÁNG, công ty lại tiến hành bốc thăm ngẫu nhiên trên tất cả danh sách người tham gia chương trình của mỗi tuần, để chọn ra khách hàng may mắn nhất THÁNG, và nhận 0,5 chỉ vàng SJC

Điều đặc biệt nhất trong chương trình “NÂNG CẤP QUÉT MÃ QR”, khi khách hàng may mắn trúng thưởng THÁNG thì phòng khám nơi khách hàng thăm khám chăm sóc thai kì, cũng có cơ hội được nhận giải thưởng 05 phân vàng mỗi tháng (điều kiện áp dụng chi tiết liên hệ sale phụ trách phòng khám, cơ sở y tế)

Chương trình “CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KHÔNG GIỚI HẠN” thể hiện mối quan hệ chặt chẽ giữa bộ 03 quyền lực trong nguyên tắc hợp tác WIN – WIN của Hoàng Long: NGƯỜI TIÊU DÙNG – KÊNH PHÂN PHỐI (đối tác) – CÔNG TY.
Vì Hoàng Long quan niệm, dịch vụ chăm sóc khách hàng, chiến lược hậu mãi tốt sẽ để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng người tiêu dùng. Tiếp đến, hệ thống đối tác, kênh phân phối được quan tâm kịp thời, và có các chương trình chăm sóc đặc biêt, sẽ kích thích được nhu cầu. Và tổ hợp lại, thành công của khách hàng chính là thành công của công ty.